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拾金不昧 代表赞誉
发布日期:2012-1-12
 

                                               拾金不昧 代表赞誉

    拉萨饭店在不断追求五星级酒店服务品质的同时,始终注重树立诚信经营的企业形象,并把诚信经营作为企业文化的重要组成部分大力弘扬,形成了良好的服务风气。在区九届人大五次会议接待期间,拾金不昧的事迹再一次得到人大代表的赞誉。
2012年1月11日晚20:00时左右,客房部员工次仁普赤在中二楼会议室的座椅上拾到客人遗留的咖啡色女士皮包一个,立即将包交到了客房中心,并与前台联系查找失主。据了解此包是一位人大代表遗忘在会议室的,经清点包内有现金、首饰和各种银行信用卡,共计价值约为7万元,核实后归还给客人,客人感激之余送来表扬信并在信中提到:“从一名服务员的这种作风,体现出拉萨饭店员工的职业素质和对客人高度负责的态度,更体现出了员工良好的综合素质以及管理层对员工良好的管理水平”。
该员工的素质和行为是全体拉萨饭店人的缩影,用实际行动树立了拉萨饭店良好的服务形象。



 
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